Twój komfort jest dla nas ważny
- 14 dni na zwrot — bez podawania przyczyny, od dnia otrzymania paczki
- Możesz przymierzyć — jak w sklepie stacjonarnym; prosimy o odesłanie z metkami
- Zwrot środków — razem z kosztem dostawy (do najtańszej opcji), najpóźniej 14 dni od zgłoszenia
- Koszt zwrotu — nie płacisz teraz za wysyłkę, 17 zł odliczamy od kwoty zwrotu
Pełne zasady: Regulamin, rozdział 6.
Jak zwrócić produkt
- Zgłoś zwrot online: Formularz zwrotu — wystarczy numer zamówienia z e-maila potwierdzającego i adres e-mail. Potwierdzenie z numerem zgłoszenia przyjdzie od razu.
- Nadaj paczkę przez Szybkie Zwroty albo wyślij ją kurierem lub pocztą na adres poniżej. Zwrotów wysłanych do Paczkomatu nie przyjmujemy.
- Włóż do paczki kartkę z numerem zgłoszenia (np. ZW-2026-0012) — dzięki temu zwrot obsłużymy znacznie szybciej.
Adres zwrotu
Lumera
Al. Jana Pawła II 63
95-080 Tuszyn