Twój komfort jest dla nas ważny
- 14 dni na zwrot — bez podawania przyczyny, od dnia otrzymania paczki
- Możesz przymierzyć — jak w sklepie stacjonarnym; prosimy o odesłanie z metkami
- Zwrot środków — razem z kosztem dostawy (do najtańszej opcji), najpóźniej 14 dni od zgłoszenia
- Koszt zwrotu — nie płacisz teraz za wysyłkę, 17 zł odliczamy od kwoty zwrotu
Pełne zasady: Regulamin, rozdział 6.
Jak zwrócić produkt
Najszybciej — Szybkie Zwroty InPost:
- Otwórz Szybkie Zwroty InPost i wpisz numer zamówienia z e-maila potwierdzającego, imię, telefon i adres e-mail.
- Kod zwrotu przyjdzie SMS-em (albo w aplikacji InPost Mobile).
- Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie — nie płacisz teraz, koszt odliczymy od kwoty zwrotu.
Kurierem albo pocztą: zgłoś zwrot w formularzu zwrotu — potwierdzenie z numerem zgłoszenia przyjdzie od razu — i wyślij paczkę na adres poniżej. Włóż do paczki kartkę z numerem zgłoszenia (np. ZW-2026-0012), dzięki temu zwrot obsłużymy znacznie szybciej.
Adres zwrotu
Lumera
Al. Jana Pawła II 63
95-080 Tuszyn